Lagi JNE SANGAT MENGECEWAKAN

kronologisnya: kemarin bapak saya mengirim dokumen dengan no.resi CBNT200081953514 mnggunakan paket yes, dan pada hari ini, seharusnya paket itu datang. Saya tunggu sampai saat ini, bahkan saya sudah menelepon pihak customer servicenya dan dia bilang pengiriman sampai pukul 24.00. baiklah saya tunggu, dan 5 menit yang lalu pihak jne menelepon saya dan bilang bahwa paket tidak dapat dikirim ke alamat hari ini, dan saya disuruh ambil langsung ke jne cabang rs.fatmawati. SEHARUSNYA KALO MEMANG TIDAK ADA ORANG ATAU BUKAN PENERIMANYA YA DI TELPON TOH..BUAT APA SELURUH AGEN ANDA MEMINTA NO.TLP PENERIMA SAAT BIKIN FORM PENGIRIMAN!!!! jujur saya kecewa, saya kapok dan ga akan pernah menginjak JNE lg..perusahaan yang kurang mematuhi peraturan yang dibuat sendiri..