Sebelumnya kami perkenalkan kepada Bapak Direksi Pt.Mex, perusahaan kami adalah pelanggan tetap dalam pengiriman barang keseluruh Indonesia setiap hari. Pada tanggal 12 januari kami kirim barang paket electronic cctv ke Denpasar Bali. pada tgl 17 penerima Bpk. Darmawan Pt.Dharma Djati Jl. Cokroaminoto No.225, menanyakan ke Perusahaan Kami perihal barang tersebut belum datang. sejak saat itu. karyawan saya selalu komplein, dengan jawaban sedang di cross cek. sampai ahirnya saya sendiri yang datang untuk cek mengenai keberadaan Barang tsb pada malam hari tgl 27 januari 2011, saya bertemua langsung dng Bpk.Zuhro yang memperkenalkan diri bahwa dialah semua yg menangani hal-hal jika terjadi keterlambatan atau kehilangan barang. dengan hal tersebut di atas kami diminta lagi untuk datang esok hari jam 11 siang di tempat pengiriman barang tsb. ternyata belia tidak ada...saya selaku pimpinan perusahaan merasa dilecehkan dan disepelekan dalam hal ini. karna dalam janji waktu saja beliau sudah berbohong. Untuk itu saya berharap dalam masalah ini Bapak Direksi / Pimpinan Perusahaan. Tolong dicek sekali-kali kinerja karyawan Bapak yang telah merugikan konsumen, dan bagaimana tidak lanjutnya. Atas perhatiannya saya ucapkan banyak terima kasih.
H. Jaya Sitepu
Jl. Mangga Rt.016 Rw. 08 Kel. Lagoa Kec. Koja
Jakarta Utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial