Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Jne membuat saya berpikir sampe 10* untuk menggunakannya lagi

Jne membuat saya berpikir sampe 10* untuk menggunakannya lagi


1454 dilihat

Nama gw diana pada tanggal 5 desember 2016 gw beli cd 2pm ini perinciannya




Nama barang Harga Jumlah Total Keuntungan
[PHOTOBOOK] JYP Nation Korea 2016 Mix & Match
Rp 540,000 1 Rp 540,000
16,200
[CD] 2PM - Promise (I'll Be) (CD+DVD Limited Edition A)
Rp 415,000 1 Rp 415,000 (item ini sudah saya terima tanggal 10 januari 2017)
12,450
[CD] 2PM - Promise (I'll Be) (Member ver.)
Rp 315,000 1 Rp 315,000
9,450
Rp 1,270,000 Rp 1,270,000

Regular 2017-01-09
JNE CGKQZ00256334617
diana
jl aipda ks tubun no 85 a jakarta barat 11410 Jakarta, DKI Jakarta, DKI JAKARTA
HP : 087889006978 , TELP : 0215331188
saya hanya mengorder 1x mohon jangan di kirim 2x karena orderan 1 tidak tercatat
Informasi tentang pengiriman barang (per unit) akan dikirimkan melalui e-mail notifikasi.
Jika anda memesan 2 barang atau lebih, sesuai dengan ketentuan perusahaan jasa pengiriman, email notifikasi akan
dikirimkanterpisah.
Jika anda ingin mengecek pengiriman barang, silakan kunjungi [My page > Status Pesanan] dan klik [Lacak pengiriman].
Kemudian pada saat barang datang saya kaget karena item yang seharusnya tiga kenapa hanya satu yang terkirim sedangkan resi CGKQZ00250385416 baru saya trima dr yes24 per tanggal 10 januari saat item pertama saya trima CGKQZ00250385416 CTC15 JAKARTA diana 17 Dec 2016 10:41 YENY DELIVERED
CGKQZ00250385416 CTC15 16-12-2016 09:50 JAKARTA JAKARTA
Shipper Consignee
HANSAE YES24 INDONESIA PT./REG diana
CYBER 2 TOWER LT.29 UNIT D jl aipda ks tubun no 85
History
16-12-2016 09:50 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
16-12-2016 16:20 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
16-12-2016 21:41 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, TOMANG 3 (DESP)]
16-12-2016 23:24 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, TOMANG 3 (DESP)]
17-12-2016 10:41 DELIVERED TO [YENY | 17-12-2016 10:41 ]
17-12-2016 13:41 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
Itupun ternyata pket d kirim 11 hr kemudian dan di trima esokny oleh penerima yg tidak saya ketahui siapa karena ke dua yenny yang di maksud yennynyg juga staf d kantor saya sedang cuti sedangkan nama yenny tetangga tidak menerima oke setelah itu saya lupa rabu atau kamis malamnya saya lacak keberadaan paket tsb dan meminta kepada pihak jne untuk memperlihatkan siapakah yang menerima paket tsb dan yang lebih b****t dia meminta biaya sebesar 5 usd atau 70 rb jk d rupiahkan saya pun menolak dan akan menurut pihak jne akan di investigasi selama 3-6 hari ke depan tidak termasuk sabtu dan minggu setelah itu saya masih cukup bersabar walau hati sangat kesal melihat jne yang terkesan lepas dari tanggung jawab sebagai perusahaan pelayanan jasa tepatnya tanggal 16 saya berinsiatif ke yes24 perusahaan korea yang ada di indonesia saya sangat bersyukur walau di sini ada kesalahan dari perusahaan yes24 yg telat memberikan no resi tapi ada bentuk tanggung jawab yang bersedia mengganti dengan mengorderkan lagi dvd dan cd yang seharusnya menjadi hak saya tanpa membebani apapun kamis tanggal 19 saya berniat ke jne kembali untuk membayar 70 rb demi bs melihat siapakah penerima paket yang dengan entengny mngtkn cm cd tp ternyata pihak yes24 telah memfollow up bahwa mereka telah mengganti rugi dan resi di nyatakan hilang oke saya ingin pembaca yang melihat memberikan kesimpulan apakah paket saya yg di nyatakan hilang itu brnar" hilang atau sebenarnya di curi oleh kurir/staff jne itu aja sedikit permasalahan saya maaf jika terlalu panjang sebenernya dalam masalah ini membuat saya sangat heran kenapa pihak yes24 baru memberikan resi 25 hari kemudian padahal barang tsb sudah di kirim dari tanggal 16 dan di terima tanggal 17 apakah dari pihak yes24 yang memang lupa menginfokan ke saya sebagai pembeli atau dari pihak jnenya yg sengaja baru menginfokan no resinya itu sebenarnya rasa penasaran saya yang tidak terjawab sampai detik ini walau barang saya sudah di gantikan oleh pihak penjual (yes24) http://www.jne.co.id/id/tracking/det...KQZ00250385416 itu bukti jne semena" terhadap paket saya yang di bilang "cuma cd" memangnya cd belinya pake daun sori klw berantakan pake hp nulisnya



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial