Paket saya dengan nomor resi TGRC800850404214 menggunakan layanan YES dikirim 24 Juli 2014 pikul 17:52 seharusnya sampai esok harinya, tanggal 25. Setelah saya tunggu sampai tanggal 26 akhirnya saya memutuskan minta konfirmasi ke kantor JNE cabang Surabaya.
Tapi alangkah terkejutnya saya ternyata paket itu sudah terkirim dan yang menerima paket tersebut bernama Riris/pg. Di rumah saya tidak ada orang yang bernama Riris dan alamatnya pun benar dan sesuai. Bagaimana mungkin paket itu salah kirim sedangkan alamatnya sudah jelas.
Saya batalkan acara mudik saya untuk menunggu kiriman paket tersebut tapi sampai sekarang belum ada kejelasan paket saya itu. Bagaimana ini tanggung jawab dari JNE.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial