SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Paket Indah Cargo Hilang, Penggantian Tak Sesuai

Paket Indah Cargo Hilang, Penggantian Tak Sesuai

637 dilihat

Deli Serdang - Pada tanggal 6 Agustus 2014, saya mengirimkan sebuah paket melalui Indah Cargo Medan dengan nomor resi MES 30243241 ke Lubuk Linggau.

Akan tetapi paket saya dinyatakan hilang oleh pihak Indah Cargo dan saya diminta menunggu sampai tanggal 22 Agustus 2014 untuk kejelasannya.

Tanggal 25 Agustus 2014, Indah Cargo bersedia mengganti paket saya sebesar 10x biaya pengiriman. Padahal paket saya seharga Rp 1,2 juta.

Jika seperti ini, dimana letak perlindungan terhadap konsumen akan barang yang dikirimkan? Dan mengapa pada saat pengiriman, saya tidak ditawarkan asuransi dan tidak ditanyakan berapa harga barang yang saya kirimkan?

Yang saya inginkan saat ini agar Indah Cargo dapat mengganti barang saya secara wajar. Terimakasih.

Varia
Jl. Diski Glugur Rimbun, Deli Serdang
*****@****.***
085216234015

(wwn/wwn)