SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Kecewa dengan Layanan lazada.co.id dan JNE

Kecewa dengan Layanan lazada.co.id dan JNE

709 dilihat

Cianjur - Pada tanggal 19 Juni 2014, saya melakukan pemesanan dua buah barang di lazada.co.id. Ternyata salah satu barang pesanan dikirimkan oleh toko lain melalui JNE dengan nomor resi BKIC900213515914.

Ketika saya tracking ternyata salah alamat, kemudian saya komplain ke Lazada dan alamat sudah disesuaikan. Akan tetapi sampai saya tuliskan surat ini, barang tersebut belum saya terima.

Saya sudah beberapa kali komplain ke Lazada dan hanya mendapat jawaban akan dibantu untuk menghubungi pihak JNE.

Saya merasa kecewa dengan layanan Lazada yang telah melemparkan pesanan saya kepada pihak lain. Mengapa pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi lainnya, bukan dilakukan oleh Lazada sendiri?

Sabihin
Kampung Cibatu, Cianjur
*****@****.***
08562050285

(wwn/wwn)