SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Paket JNE Hilang, Janji Penggantian Belum Ditepati

Paket JNE Hilang, Janji Penggantian Belum Ditepati

582 dilihat

Jakarta - (JNE telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 30 Januari 2014, rekan saya mengirimkan 6 buah Sweater melalui JNE cabang Bandung untuk dikirimkan ke alamat kantor saya yang berada di Jakarta.

Namun hingga sampai tanggal 3 Februari 2014 pukul 8.00 Wib, saya belum mendapatkan paket tersebut, ada beberapa upaya yang sudah saya coba.

Saya menelepon ke call center JNE dan pihak JNE menyatakan bahwa paket tersebut sudah diterima oleh seseorang tanpa ada bukti lengkap.

JNE menjanjikan akan menggantikan semua barang yang hilang dalam waktu 10 hari kerja, tetapi sampai saya menuliskan surat ini, tidak ada penggantian yang dijanjikan.

Ririn
Jl Rawa Bahagia, Jakarta Barat
*****@****.***
087777926347

(wwn/wwn)