Saya mengirim paket melalui JNE Reguler dengan destinasi Mojokerto dengan Nomer AWB 2295695680004 An. Boby Suroso pada tanggal 12 Agustus 2013. Sampai saat ini paket kami tidak tau keberadaannya, sehingga saya berinisiatif telepon Kantor JNE Magelang Bagian Outbound dengan Operator Farkhan DI 0293 5504092 / 08564359711 dan menjelaskan bahwa barang saya dihilangkan oleh JNE Jakarta.
Yang jadi kekecewaan adalah mengapa Pihak JNE menunggu saya sebagai customer melakukan telepon baru mereka menjelaskan bahwa barang telah hilang dan bukan mereka menelepon customer bahwa barang telah di hilangkan pihak JNE. Hingga kami telpon pun Pihak JNE tidak memberikan jalan keluar atau menjelaskan solusi yang akan mereka lakukan. Yang jadi pertanyaan saya apakah paket saya itu hilang atau dicuri oleh oknum JNE sendiri.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial