0

Menagih Janji JNE Tangerang


699 dilihat

Tangerang - (Paket kiriman sudah diterima dengan baik oleh Ibu Ningrum)

Hampir setiap hari saya selalu melakukan pengiriman paket melalui JNE, dan selama itu pula saya tidak pernah dikecewakan dengan pelayanannya. Sehingga toko online saya semakin dipercaya.

Namun pada pengiriman tanggal 25 Oktober 2012, paket yang seharusnya sampai pada tanggal 27 Oktober, sampai dengan tanggal 30 Oktober, paket belum sampai ke alamat penerima.

Untuk itu saya sudah memberikan alamat jelas penerima seperti yang diminta oleh JNE Tangerang. Namun setelah itu paket belum juga dikirimkan dengan alasan sedang dalam penjadwalan.

Customer service JNE sudah sempat menelepon customer saya di awal November untuk menanyakan lokasi rumah, namun tetap tidak ada pengiriman.

Kecewa dengan janji JNE Tangerang, 10 November 2012 saya datang langsung kantor JNE Tangerang di Cimone, untuk mengambil paket tersebut. Dijelaskan bahwa telah terjadi miskomunikasi dan paket saya ada di JNE BSD.

Sampai dengan surat ini saya tulis, masih belum ada peyelesaian dari JNE, padahal saya sudah berulangkali menelepon dan mendatangi kantor JNE.


Kurniawati
Bermis, Cisauk, Tangerang
*****@****.***
082122663113


(wwn/wwn)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial