Pada hari Selasa tanggal 6 Desember 2011, kami mengirim dokumen perusahaan kami untuk pengurusan masalah import perusahaan kami di Palembang. Yang kami tujukan ke alamat rekan kami yang akan mengurus kegiatan import tersebut, karena sifatnya urgent dan hari rabu pagi dokumen tersebut sudah harus masuk ke Bea cukai.
Maka kami menggunakan jasa " ONE NIGHT SERVICE ", no resi pengiriman : 020124315374. Dengan harapan dokumen tersebut dapat langsung diproses esok harinya oleh operasional kami di Palembang.
Akan tetapi sampai dengan hari kamis pagi tanggal 8 Desember 2011, dokumen tersebut belum diterima oleh Operasional kami yang ada di Palembang, padahal alamat yang kami berikan sudah sangat jelas yang disertai juga dengan kode pos penerima.
Kami sangat kecewa akan pelayanan dari TIKI ini, karena tidak sesuai dengan nama jasa layanan " ONE NIGHT SERVICE ". Bagaimana jika dokumen yg lebih penting dari yang kami kirim ini mengalami hal yang sama oleh orang lain seperti yang kami alami? Bagaimana tanggung jawab TIKI?
Indra .P
PT. Barata kinanda. Wisma Pondok indah 1, 5th Floor suite 501. Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial