Terus Terang Kapok Memang Menggunakan Jasa JNE Untuk Usaha

Jakarta - Belakangan ini pelayanan JNE semakin buruk. Pengiriman barang antar Jakarta yang umumnya sampai dalam waktu 1-2 hari sekarang hingga 4 hari masih belum tahu kapan
diantar. Kemarin per tanggal 3 Desember 2009 telepon Customer Service JNE (5665262)
seakan-akan tidak bisa dihubungi. Dengan mencari ke berbagai agen JNE akhirnya saya mendapatkan nomor telepon JNE yang bisa dihubungi (56957852).

Ketika dikonfirmasi dengan pihak JNE mereka mengatakan pengiriman dilakukan oleh Intracity sebagai anak perusahaan JNE yang mengurus pengiriman Jakarta dan saya diberikan nomor telepon Intracity (32779906, 56390643-46). Tetapi, percuma saja. Seluruh telepon Intracity tidak bisa dihubungi.

Ketika saya search by Google mengenai telepon Intracity ternyata memang sudah ada beberapa orang yang komplain mengenai hal yang sama. Hari ini saya coba hubungi Intracity kembali. Tetapi, tetap saja tidak bisa terhubungi. Nomor teleponnya masuk ke faks. Sementara telepon Flexi off.?

Saya kembali menghubungi JNE pusat. Tetapi, mereka tetap tidak dapat memberikan jawaban kapan pastinya kiriman saya sampai. Bagaimana dengan managemen JNE. Apakah hal ini akan dibiarkan berlarut-larut.

Terus terang saya dan beberapa teman yang memang menggunakan jasa JNE untuk usaha kami sudah kapok dan akan mencari ekspedisi lainnya. Saya masih menunggu tanggapan dari pihak JNE serta ganti rugi untuk permasalahan ini. Terima kasih.

Evelyn
Senayan Jakarta
*****@****.***
081510371138



(msh/msh)