SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hendra

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hendra

689 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Hendra Andiarto melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 17 November 2011 mengenai "JNE YES Hanya Slogan". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Bersama ini, kami informasikan bahwa paket sudah diterima pada 13 November 2011. Kami sudah menghubungi pengirim untuk menyampaikan permohonan maaf sekaligus menginformasikan penggantian biaya kirim sesuai dengan komitmen Money Back Guarantee untuk layanan YES, dan sebagai bentuk tanggung jawab dan perbaikan kualitas layanan kepada pelanggan.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : *****@****.***.

Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id

(wwn/wwn)