Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Akbar

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Akbar


768 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Akbar Aprianto kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 03 Desember 2011, dengan judul "JNE Kurang Tanggap Keuntungan Melayang". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh paket kiriman yang tidak terkirim.

Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa kami sudah menghubungi Bapak Akbar untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskaan permasalahan yang terjadi, dan paket kiriman sudah kami kembalikan dan diterima dengan baik oleh Ibu Yanti (Pegawai Bapak Akbar).

Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan, kami akan terus melakukan pembinaan dan pelatihan kepada seluruh karyawan, termasuk petugas kurir JNE di seluruh Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : *****@****.***.


Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial