Saya ingin berbagi cerita tentang kejadian yang keluarga saya alami pada pengiriman paket barang di kantor pos, terutama kantor pos Pekanbaru sekitar seminggu yang lalu. Tepatnya Rabu 11 Maret 2009, orang tua saya mengirimkan barang melalui kantor pos Pekanbaru di Jalan Sudirman untuk dikirim ke Tanjung Pinang. Barang yang hendak dipaketkan berupa baju. Tapi berhubung ada keperluan khusus, orang tua saya memasukkan barang berharga ke dalam paket kiriman tersebut termasuk juga uang.
Sehingga dalam paket tersebut terdapat barang dan uang antara lain cincin pernikahan abang dan kakak ipar saya, sejumlah uang sebesar Rp 500.000, berlian hadiah pernikahan yang berasal dari Mekkah (kalo diuangkan sekitar (Rp 3.000.000) dan baju. Hal ini dilakukan orang tua karena kondisinya yang sudah tua lantas tidak mampu untuk bolak - balik menggunakan fasilitas lain seperti ke bank untuk penyetoran uang dan mengirimkan perhiasan tersebut. Maka sekalian saja beliau masukkan ke dalam paket tersebut.
Memang ketika hendak dikirim, ditanya oleh petugas di kantor pos apa isi nya. Mungkin orang tua takut diketahui apa isi paket tersebut, maka dijawab isinya hanya paket baju. Kesalahan orang tua saya mungkin memang tidak mengatakan isi sebenarnya paket tersebut dan memasukkan uang dan perhiasan kedalam paketnya. Ketika sampai ke tempat tujuan, yang tersisa hanya baju saja. Tapi lantas apakah hal itu menjadi pembenaran bagi oknum oknum tertentu untuk membongkar dan mengambil isi dari paket tersebut?? Dengan berdalih kesalahan orang tua saya yang tidak mengatakan isi paket yang sebenarnya menjadi pembenaran mereka untuk membongkar dan mengambil isi paket.
Ketika ditanyakan ke kantor pos di Tanjung Pinang, mereka hanya mengelak dan memberikan saran untuk menanyakan ke kantor pos yang di Pekanbaru tempat asal pengiriman. Seperti itukah kinerja kantor pos?? Lantas pihak pihak yang terlibat dalam pengiriman seperti pihak kargo bandara kah yang terlibat? Barang bukti berupa paket yang sudah di rusak saat ini sudah ditangan pihak kantor pos Tanjung Pinang. Selanjutnya menunggu kabar dari pihak kantor pos Pekanbaru. Karena besok pagi rencananya kita akan komplen ke kantor pos yang di Pekanbaru.
Jadi, gambar dan resi pembayaran tidak dapat saya tampilkan disini saya berharap pihak kantor pos dan pihak - pihak lain yang terlibat mau bertanggung jawab atas kerugian yang dialami keluarga saya. Selanjutnya buat para pembaca semua, harap berhati - hati dalam pengiriman paket karena bisa saja hal ini terjadi pada anda. Ternyata banyak maling dilingkungan pengiriman barang.
hermansyah
jl bakti no 24 sigunggung labuh baru barat pekanbaru
pekanbaru
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial