Saya mengirimkan dokumen yang sangat penting melalui TIKI JNE dengan no resi 128-358-369-0007 pada tanggal 29-08-2009 dengan layanan YES, dengan harapan dokumen diterima pada 30-08-2009. Ternyata sampai hari ini tanggal 31-08-2009 dokumen tidak diterima di Surabaya.
Setelah saya konfirmasi ke TIKI JNE Surabaya dijawab bahwa pada tanggal 30-08-2009 tidak ada orang dialamat yang dituju. Bagaimana mungkin? Pada tanggal tersebut dialamat yang dituju sedang ada pertemuan sehingga sangat tidak mungkin tidak ada orang dirumah.
Saya sangat kecewa sekali karena dokumen itu tanggal 31-08-2009 harus dipakai. Apakah layanan YES dari TIKI JNE hanya slogan saja untuk menarik konsumen?
budi siswanto
muarakarang blok b1 utara no 26 pluit penjaringan
jakarta utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial