Kereta Ekonomi Bengawan Becek Saat Hujan

Semua yang berbau ekonomi memang serba minim fasilitas sepertinya. Itu bukan menjadi rahasia publik lagi. Sudah berlsaya hukum bahwa tingkat harga akan berbanding lurus dengan layanan fasilitas yang didapatkan. Seperti pengalaman yang saya alami ketika naik kereta ekonomi pada Jumat, 12 November 2010. Saya naik kereta ekonomi Bengawan jurusan akhir Solo Jabres dari Stasiun Jatinegara. Seperti yang saya prediksi akan terjadi lonjakan penumpang untuk jurusan-jurusan ke Jawa Tengah dan Jawa Timur, pasalnya selain weekend juga ada libur Idul Adha pada tanggal 17 November sehingga banyak orang memanfaatkan pulang kampung pada hari libur tersebut. Benar saja, pada pukul 14.00 antrian penumpang sudah sampai ke pintu masuk stasiun dan petugas sudah menempelkan pengumuman bahwa tempat duduk untuk semua kereta ekonomi sudah habis. Bukan masalah banyaknya penumpang yang akan saya komplain, namun masalah fasilitas yang harus segera diperbaiki. Kereta Bengawan yang akan saya naiki berangkat pukul 19:47 namun, mengalami keterlambatan sehingga baru bisa berangkat pukul 20:05. Begitu kereta sampai di stasiun Jatinegara, penumpang langsung berlarian ke pintu dan saling berdesakan untuk masuk. Dengan penuh perjuangan, akhirnya saya berhasil masuk ke dalam Gerbong. Saya harus berdiri dan duduk di lantai kereta karena tidak mendapat tempat duduk. Sekitar pukul 23.45 hujan turun sangat deras hingga percikan airnya terasa hingga ke dalam kereta. Sekitar setengah jam hujan turun, tiba-tiba penumpang dihebohkan dengan air yang tiba-tiba masuk dari rembesan jendela dan alirannya cukup deras dan menggenang di lantai kereta. Dengan keadaan demikian, penumpang yang tadinya duduk di lantai kini harus berdiri. Keadaan ini sungguh menyulitkan penumpang apalagi bagi mereka yang tidak kebagian tempat duduk. Belum lagi jika jarak tempuh yang terlalu jauh, sampai memakan waktu 10-12 jam bahkan lebih, bayangkan saja jika dalam waktu yang begitu lama mereka harus berdiri. Dengan surat ini, saya harap pihak KAI bisa memperbaiki kereta yang ada agar tidak terjadi banjir lagi di kereta saat hujan turun demi kenyamanan penumpang.

Siti Masitoh
Jl. Cemara 12, Wonoyoso,Bumirejo, Kebumen
Kebumen