Kekecewaan saya bermula pada Sabtu pagi Pukul 07.30 tanggal 06 November 2010 saya menggunakan transportasi Bus Transjakarta dari Halte Pasar Cempaka Putih menuju arah Harmoni menggunakan Bus Transjakarta dengan nomor seri TB014 tujuan Harmoni - Pulo Gadung. Seperti biasanya angkutan massal di Jakarta selalu penuh sesak dan sepertinya melebihi kapasitas. Betapa terkejutnya saya dengan kelakuan pramudi Bus Transjakarta yang pada saat mengemudi mengunakan earphone, apakah pengemudi tersebut tidak tahu bahwa menggunakan earphone dapat mengganggu konsentrasi mengemudi, dan pihak kepolisian sudah mengimbau untuk tidak melakukan hal ini karena berbahaya bagi dia pribadi dan para pengguna jalan lainnya? Bukan cuma kali ini saja, bahkan ada pramudi Transjakarta yang dengan santainya ber-SMS ria dan bertelepon saat mengemudi. niat untuk melaporkan kejadian ini ke pihak manajemen Transjakarta terhalang karena tidak semua bus dilengkapi dengan tanda pengenal pramudi. saya sebagai pengguna transportasi ini kecewa dan sedikit marah dengan hal ini karena sangat membahayakan keselamatan penumpang dan pengguna jalan lainnya.Semoga pihak manajemen transjakarta dapat melakukan perbaikan terhadapPelayanan dari para awak bus mereka.
Kristina
Jl. Cempaka Putih Tengah No. 92
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial