Gangguan Sinyal Kereta Api

Saya sangat kecewa dengan pelayan PT. KAI karena pada hari minggu tanggal 14 November 2010 pukul 14.00 WIB kereta ekonomi tujuan manggarai mengalami banyak gangguan sinyal, dan setibanya d stasiun manggarai saya tidak dapat melanjutkan perjalan menuju stasiun kota dikarenakan loket di tutup karena pihak PT. KAI masih mengalami gangguan sinyal. Akibat dari itu saya akhirnya menggunakan kendaraan publik lain. Sepulangnya dari tempat tujuan saya kembali ke stasiun manggarai untuk pulang ke Bogor menggunakan kereta ekonomi AC pada pukul 18.30 WIB dan ternyata gangguan sinyal masih terjadi akibatnya keberangkatan mengalami kertelambatan cukup lama, hingga akhirnya diberangkatkan dan saya tiba di bogor pukul 21.30 WIB. Kekecewaan saya berlanjut hingga esok harinya pada hari senin tanggal 15 November 2010 saya naik kereta ekonomi pukul 07.00 WIB menuju Pondok Cina, dan ternyata masih terjadi gangguan sinyal sehingga menyebabkan keterlambatan jadwal keberangkatan selain itu kereta selalu berhenti di setiap stasiun dalam waktu yang lama. Walhasil saya tiba di stasiun Pondok Cina sekitar pukul 10.00 WIB, butuh waktu 3 jam untuk samapai padahal apabila tidak ada gangguan hanya membutuhkan waktu 30 sampai 40 menit. Seharusnya PT. KAI bertindak lebih sigap dalam menghadapi gangguan-gangguan seperti itu, agar masyarakat nyaman dan tidak merasa dirugikan apabila menggunakan angkutan publik tersebut, ditambah lagi kondisi beberapa kereta yang kurang layak untuk digunakan. Pemerintah juga seharusnya harus memperhatikan masalah ini.

Angga Setiawan
Jl. Beringin 3 Blok B4 no. 3 RT/RW 04/XI Taman Pegelaran
BOGOR