Saya adalah seorang mahasiswa yang setiap berangkat aktivitas kekampus menggunakan transportasi KRL dari stasiun manggarai menuju stasiun pondok cina. Padahari Selasa, tanggal 23 november 2010, kereta ekonomi mengalami keterlambatan lagi sehingga menyebabkan saya terlambat ke kampus. Saya tiba di stasiun manggarai pukul 12.30 WIB, kereta yang harusnya saya tumpangi adalah kereta ekonomi pukul 12.58 WIB (sesuai jadwal yang ada), namun hingga pukul 13.15 WIB kereta belum kunjung tiba, saya pun sudah mulai resah menunggu kereta yang tak kunjung datang dan juga membuat penumpang menumpuk di stasiun manggarai. Sekitar pukul 13.30 WIB kereta ekonomi tiba di stasiun manggarai, kereta menjadi sangat sesak dan penuh, sehingga membuat saya memutuskan untuk menunggu kereta selanjutnya, yaitu kereta ekonomi AC .Petugas stasiun manggarai memberikan pengumuman bahwa kereta ekonomi Bogor-Jakarta Kota tertahan di stasiun pancasila karena mengalami gangguan. Belakangan ini kereta sering sekali mengalami gangguan,Bagaimana tanggung jawab PT.KAI yang menjanjikan kereta tepat waktu sesuai jadwal yang telah ada. Dan Keterlambatan Kereta ini telah merugikan saya dan tentunya masyarakat lain sebagai pengguna transportasi umum yang tidak memiliki kendaraan pribadi untuk menembus kemacetan Jakarta, oleh karena itu PT. KAI seharusnya dapat sebaik-baiknya memberikan pelayanan dan perbaikan, reformasi di PT. KAI bukan sekedar janji melainkan implementasi.
PRIMAGENY FAWDY
Jalan Meranti Utara II Blok D 33 Perum Bj.Menteng RT.001 RW.011 Kecamatan Rawalumbu
Bekasi, Jawa Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial