Perbedaan Harga di Daftar Menu dan Struk Hoka-Hoka Bento Solo Square

Pada malam minggu 23 APRIL 2011, saya makan di Hoka-Hoka Bento Solo Square. Berhubung saya sudah makan sorenya dan masih merasa kenyang plus agak ga enak badan saya hanya menemani saudara makan dan hanya mau memesan minum.

Setelah melihat daftar harga menu, saya tertarik memesan Shrimp Rools dengan alasan tanpa nasi dan tidak mengenyangkan plus harga di tawar kan kanya 8.XXX sangat menggiurkan, di menu yang ditempel di dinding berisi 1 porsi 3pcs . Setelah dikasir saya kaget karena dalam struk pembayaran harga ternyata 14.xxx yang selisih kurang lebih 6 ribuan dan Shrimp Rools 1 porsi berisi 5 pcs plus Saladnya.

Kalau saya tau harga Shrimp Rools tersebut segitu saya lebih baik pesan paketan nasi yang lebih murah seperti yang sering saya makan di HOKA_HOKA BENTO jalan Kaliurang Jogja. Hoka-Hoka Bento Solo Square juga tidak ada gambar bagaimana bentuk Snack atau bagaimana paketan penyajiannya. Berbeda dengan Hoka-Hoka Bento jalan Kaliurang Jogja. di Hoka-Hoka Bento jalan Kaliurang Jogja ada gambar penyajian snack yang hanya snack saja.Sedangkan di Hoka-Hoka Bento jalan Kliurang jogja juga memiliki kekurangan , dimana saya sering makan dini hari hanya menu tertentu saja yang tersedia, saya tidak tahu apakah pegawai malas membuatkan atau SOP dari Hoka-Hoka Bento Pusat yang mengatur hanya menu terbatas di Dini Hari.

Mohon pihak Hoka-Hoka Bento memperbaiki Pelayanannya agar konsumen tidak merasa kecewa, karena saya sering makan di Hoka-Hoka Bento jalan kaliurang jogja.

Sutresno Eko Prasojo
Jl. Tunasraya no 1 Bendan
Pekalongan