Kinerja Bis Transjakarta yang Tidak Semakin Membaik

Saya adalah seorang mahasiswa jurusan Komunikasi yang menggunakan jasa Bis Transjakarta Koridor 2 hampir setiap hari. Saya merasa bahwa kinerja para pramudi Bis Transjakarta tidak memperlihatkan sikap yang cukup baik terhadap pengguna jalan yang lain walaupun tidak semua pramudi bertindak seperti itu. Pada Senin, 16 April 2011 sekitar pukul 13.15 WIB, saya menggunakan Bis Transjakarta Koridor 2 arah Harmoni ke Pulo Gadung.

Pada saat di perjalanan, pramudi Bis tersebut seringkali membunyikan klakson yang terdengar sangat keras dan tidak nyaman di telinga. Pramudi tersebut membunyikan klakson agar para pengguna jalan yang lain seperti kendaraan bermotor tidak menghalangi jalur dari Bis tersebut. Namun, beberapa hal yang membuat saya sedih adalah pramudi ini sering membunyikan klakson yang sangat bising itu berulang kali pada hampir setiap pertigaan atau perempatan yang dilalui.

Padahal pertigaan itu adalah jalanan umum yang boleh dilalui mobil atau motor untuk memutar balik, tetapi pramudi tersebut tidak mau mengalah. Padahal ketika jalur busway sedang diperbaiki, Bis Transjakarta juga menggunakan jalan umum. Terlebih lagi ketika seorang ibu berusia lanjut ingin menyebrang jalan, pramudi tidak berhenti untuk mempersilahkan ibu itu menyebrang tetapi malah membunyikan klakson yang sangat keras berulang kali.

Menurut saya, sebagai seorang pramudi tidak seharusnya melakukan hal demikian. Biasanya para pramudi juga mengendarai bis dengan sangat kencang ketika waktu sudah mendekati pukul 2 siang di mana para pramudi akan bertukar jam kerja dan hal ini cukup meresahkan banyak penumpang. Saya harapkan kinerja para pramudi Bis Transjakarta bisa semakin ditingkatkan dan diperbaiki dari hari ke hari. Terima kasih.

Dennis Kumara
Jl.Kelapa Hibrida VI RA 17 NO 12
Jakarta