Janji Kosong dari Manajemen Taksi Express

Pada tanggal 13 Mei 2014, sekitar jam 1100, mobil kami ditabrak oleh taxi Express ber no. pol. B 1733 ETB, no. taxi DBC 7336, dengan pengendara Rochmat.no SIM A 831113380499, ybs mengakui bahwa dia mengantuk sehingga hal itu bisa terjadi. Dan ybs memberikan SIM A dan no, HP nya 0896 6799 0621 nya sebagai pertanggung jawabannya dan meminta kami untuk menghubungi nya atau kantor Taksi Express.

Telah berpuluh2 kali saya mendapatkan janji dari manajemen Taxi Express, yang berjanji akan memberikan penggantian atas kerusakan mobil saya. Namun hingga hari ini saya belum mererimanya dan bahkan tidak mendapatkan telepon yang dijanjikan oleh Ibu Tari, 26507000, dari kantor pusatnya. Setelah saya menceritakan kronologisnya. Saya jadi mempertanyakan, inikah kualitas pelayanan dari sebuah perusahaan taxi yang sudah ISO certified?