Sawunggalih: Kereta Bisnis atau Bising

Jakarta - Saya adalah pelanggan Kereta Bisnis Sawunggalih jurusan Pasar Senen - Kutoarjo. Setiap minggu saya naik kereta itu. Jumat malam dari Jatinegara dan Minggu malam balik lagi ke Jakarta. Sekarang kinerja PT KAI (Kereta Api Indonesia) memang sudah agak lumayan dibanding dulu. Walaupun masih ada beberapa kekurangan. Saya ingin menyampaikan beberapa saran untuk PT KAI, antara lain: 1. Pemeriksaan tiket sangat ketat sehingga penumpang gelap hampir tidak ada. Pedagang mengapa boleh bebas berkeliaran di kereta yang lagi jalan. Apakah mereka juga membayar tiket. Di samping itu suara mereka yang teriak-teriak juga mengganggu kenyamanan penumpang (juga keamanan). Sementara besok paginya kami harus langsung kerja. Mohon kepada PT KAI dapat menertibkan pedagang ini. 2. Penumpang tanpa tempat duduk masih banyak sekali. Sementara harga tiket sama. Apa tidak memungkinkan untuk menambah gerbong atau dibuka jam pemberangkatan baru. 3. Untuk penumpang yang sering menggunakan jasa kereta apa tidak dimungkinkan diberikan diskon atau kartu berlangganan misalnya naik 10 kali gratis 1 kali. 4. WC-nya tolong diberi lampu, air, dan dijaga kebersihannya. Terima kasih semoga surat saya ini ditanggapi. Sunardi Kompleks Marinir Meruyung Depok *****@****.*** 081381447497 (msh/nrl)