Transjakarta Gegabah

Jakarta - Senin sore, 5 November 2007 kakak saya sampai tempat tujuannya di halte depan Ratu Plaza. Arus orang yang ingin keluar dan yang ingin masuk berebut berdesak-desakkan. Petugas pintu yang berada dekat dengan akses pintu keluar masuknya penumpang hanya cuek tidak memperhatikan penumpang yang sedang berebut. Supir busway yang keren juga tidak memperhatikan kenyamanan penumpang. Maka kakak saya terjatuh setelah penumpang berdesak-desakan berebut ingin keluar dan masuk ke busway, di halte pemberhentian Ratu Plaza tersebut. Akibatnya kakak saya memar pada bagian persendian tulang belakang. Rasa sakit dan sesak nafas pun terasa. Bagaimana transportasi Transjakarta yang diciptakan untuk pengguna bagi masyarakat umum. Tetapi, pelayanannya dan keselamatnnya tidak senyaman seperti yang diharapkan. Mohon untuk pengelola Transjakarta untuk dapat mengkaji kembali sopir dan penjaga perlintasan pintu akses keluar masuknya penumpang. Agar memperhatikan kenyamannan dan keselamatan penumpang. Hafied Tebet Jakarta Selatan *****@****.*** 081388456155 (msh/msh)