WiMode Hanya Dapat Dipakai di Jakarta Saja

Jakarta - Tertarik dengan iklan WiMode yang merupakan layanan dari Bakrie Telecom yang menurut iklannya memungkinkan pengguna mendapatkan akses internet di mana saja, maka saya pada bulan November 2007 membeli satu unit alat tersebut dengan harapan dapat melakukan koneksi internet kapan saja di mana saja.

Namun, alangkah mengejutkan. Ternyata setelah membeli alat tersebut WiMode hanya dapat dipakai di Jakarta saja. Bahkan untuk wilayah Bogor saja tidak dapat dipergunakan lagi.

Saya sudah mencoba menghubungi layanan pelanggan dari WiMode dan mendapatkan konfirmasi bahwa memang tidak dapat digunakan di luar Jakarta. Bahkan tidak mungkin pula mengganti kartunya.

Sangat disayangkan iklan WiMode tersebut tidak memberikan penjelasan yang rinci tentang cakupan wilayah layanan. Saat ini terus terang saya sangat kecewa dengan alat tersebut karena mubazir dan tidak ada gunanya. Apalagi tidak ada semacam garansi layanan dari pihak WiMode.

Salam,
Suryanto
Gd Cyber Lt 6 Kuningan Barat 8 Jakarta Selatan
*****@****.***
081808757520
(msh/msh)