Taksi Putra Tidak Sampai Tujuan

Jakarta - Hari Minggu lalu, 13 Januari saya naik Taksi Putra menuju Dr Saharjo. Saya bilang kepada pengemudi taksi untuk menepi dulu di Pasar Raya Manggarai, karena ada teman yang juga akan ikut.

Sebelum sampai di Pasar Manggarai. Saya mendengar ada panggilan order taksi. Tiba-tiba dia ambil orderan tersebut. Saya kemudian mengingatkan dia apa yang saya katakan tadi.

Begitu sampai Pasar Manggarai, sopir taksi marah-marah karena taksi masih saya pakai untuk ke tempat tujuan saya. Kesal sekali saya. Harusnya dia tidak mengambil orderan seenaknya. Bukankah saya masih ada dalam taksi?

Kejadian ke-2, saya masih melanjutkan perjalanan dengan Taksi Putra yang lain. Ternyata, sopir tidak mau masuk ke gang yang saya maksud dengan alasan anaknya "rese-rese". Entah apa maksudnya. Tapi, menurut saya jalanan tersebut aman. Terbukti dengan banyaknya taksi yang lewat.

Ketika pulang, lagi-lagi saya mau naik Taksi Putra. Kali ini saya tidak mau kecewa lagi. Saya jelaskan arah tujuan saya, dan sopir bersedia mengantarkan saya, walau mesti menunggu jawaban agak lama.

Hari itu benar benar saya kecewa terhadap Taksi Putra. Selama ini saya begitu percaya Taksi Putra memberikan pelayanan yang memuaskan. Ternyata, kepercayaan yang telah 2 tahun ini saya berikan terhapus dalam 1 hari.

Apakah karena Taksi Putra banyak peminatnya lantas bertindak seperti itu? Sangat disayangkan.

Erfina
PAM Agency
Menara Thamrin Lt 14 Jakarta
*****@****.***
081317729887
(msh/msh)