Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Jakarta - Saya adalah salah satu keluarga (dalam hal ini isteri saya) yang tertimpa dan mengalami musibah akibat kecelakaan antara sepeda motor milik isteri saya dan busway.
Kecelakaan tersebut terjadi pada tanggal 23 Oktober 2007 dan tempat kejadian di jalan HR Rasuna Said putaran depan Departemen Kesehatan (Depkes), yang mana kronologis kejadian kecelakaan tersebut adalah sebagai berikut: 1. Dari arah Casablanca menuju Mampang, istri saya balik putar arah ke arah Depkes (istri sebagai PNS di Depkes). 2. Dari arah Imam Bonjol Busway tersebut menabrak motor istri saya di putaran tersebut, dan istri saya tidak sadarkan diri. 3. Istri saya dibawa ke rumah sakit (dalam keadaan tersebut, semua perhiasan, tas, dan dompet hilang). Hanya tertinggal handphone (HP), yang diletakan di kantung celana depan yang masih ada.
Sejak kejadian kecelakaan tersebut mengakibatkan kondisi fisik isteri saya mengalami amnesia (sesuai dengan hasil pemeriksaan dan penanganan dokter spesialis saraf) dan sejak kejadian kecelakaan tersebut saya? selaku pihak perwakilan dari keluarga meminta pertanggungjawaban dan penyelesaian kepada pihak transjakarta.
Namun, tanggapan dari pihak transjakarta sama sekali tidak memberikan penyelesaian secara timbal balik antara isteri saya atau perwakilan keluarga dan pihak transjakarta. Hanya memberikan hal–hal yang disebutkan di bawah ini antara lain sebagai berikut: 1. Hanya memberikan uang sejumlah Rp 3.000.000,- (tiga juta rupiah) kepada saya selaku perwakilan dari keluarga. 2. Asli dokumen STNK atas nama Ibu saya, diminta untuk diserahkan dan ditahan di Polres wilayah Setiabudi dan diberikan tanda terima STNK tersebut. 3. Pimpinan dari pihak transjakarta memberikan penjelasan dengan berdasar kepada kontrak kerja pramudi transjakarta (dengan tanpa menunjukkan dokumen kontrak pramudi termaksud bahwa atas kejadian kecelakaan tersebut bukan merupakan tanggung jawab pihak transjakarta. Tetapi, merupakan semua akibat, risiko, termasuk pertanggungjawaban atas kejadian kecelakaan tersebut menjadi tanggung jawab dari pramudi transjakarta. 4. Pihak yang berwenang dari Polres wilayah Setiabudi sudah 1 kali ke rumah sakit untuk meminta tanda tangan Berita Acara dan meminta isteri saya untuk menandatangani surat pernyataan (saya ndak tahu Berita Acara tersebut), namun saya tolak. 5. Pihak transjakarta, melalui pramudinya berkali kali datang ke rumah saya untuk meminta kebijaksanaan agar menandatangani surat pernyataan, yang mana surat pernyataan tersebut menyatakan bahwa isteri saya ataupun perwakilan dari keluarga tidak akan melakukan penuntutan berupa apapun kepada pihak transjakarta atas kejadian kecelakaan tersebut. Namun, saya maupun pihak keluarga dari isteri saya menolak secara tegas untuk menandatangani surat pernyataan tersebut. 6. Pihak dari Polres selalu menekankan kepada saya maupun pihak keluarga dari isteri apabila akan menebus asli dokumen STNK atas nama Ibu saya dengan persyaratan bahwa isteri saya atau pihak perwakilan dari keluarga isteri saya harus menandatangani surat pernyataan yang pada intinya tidak akan menuntut kepada pihak transjakarta. Menurut saya hal ini adalah suatu hal yang tidak layak dan tidak ada unsur manusiawi dan keadilan. 7. Sampai dengan tanggal surat ini saya sebagai perwakilan dari isteri saya belum mendapat kejelasan dan kepastian secara lisan dan tertulis untuk menyelesaikan permasalahan dan pertanggungjawaban secara hukum atas kecelakaan sebagaimana dimaksud di atas dari pihak transjakarta.
Dengan adanya kondisi dan musibah dari keluarga saya tersebut saya sangat mengharapkan adanya kawan detikcom yang dapat saling bertukar pikiran dan dapat membantu saya untuk menangani dan menyelesaikan permasalahan kecelakaan yang menimpa salah satu keluarga saya tersebut di atas melalui jalur hukum.
Oleh karena sampai dengan tanggal surat ini tidak ada suatu kejelasan atas penyelesaian permasalahan dari transjakarta. Maka agar permasalahan ini tidak berlarut-larut saya akan mengadukan ke jalur hukum untuk mendapatkan kepastian secara hukum. Harapan saya dan keluarga ada rekan detikcom yang bersedia untuk memberikan bantuan penyelesaian secara hukum.
Rasman Jl Selat Patinti Blok F 1 No 9 Duren Sawit Jakarta Timur *****@****.*** 08158992777 (msh/msh)
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.