Sopir Blue Bird Malah Mengatakan Shift Sudah Mau Habis

Jakarta - Selama ini saya selalu menggunakan taksi Blue Bird bila bepergian. Baik keluar kantor maupun pulang ke rumah. Pelayanan yang saya dapatkan pun tidak bisa dibilang bagus karena tergantung sopirnya juga.

Akan tetapi kalau melihat dari majalah terbitan Blue Bird pelayanan yang disajikan selalu memuaskan penumpangnya. Pelayanan yang saya selalu dengar ini (walaupun tidak merasakannya) ternyata tidaklah selalu benar.

Kejadian saya alami sendiri pada tanggal 26 April 2008. Saya sempat memberhentikan taksi Blue Bird (saya lupa melihat nomor pintu dan nama supirnya karena sedang panik) pada jam 22.54. Saya meminta Blue Bird mengantarkan ke Rumah Sakit Patria IKKT. Teman saya mengalami musibah. Akan tetapi apa yang saya dapatkan?

Supirnya malah menanyakan di mana lokasi rumah sakitnya (walaupun sudah dibilang berkali-kali bahwa lokasi rumah sakit tersebut tidak jauh dari pasar yang bersebelah dengan Kantor Jakarta Post ke Rumah Sakit Patria IKKT). Sopir juga mengatakan bahwa shift-nya sudah mau habis dan harus pulang ke poll jam 23.00.

Saking kecewanya saya memutuskan untuk tidak menghiraukan supir tersebut. Dan, meminta orang lain untuk mengantarkan ke rumah sakit.

Kris
Permata Hijau Blok A No 13
Jakarta Selatan
*****@****.***
081807404306(msh/msh)