Perlakuan Kasar Pengemudi Taxi Express terhadap Ibu Hamil

Saya mendapat perlakuan yang sangat tidak menyengangkan dari pengemudi Taxi Express, Hari Kamis kemarin, tanggal 1 Maret 2012 kurang lebih jam 6 sore saya naik Taxi express nomer pintu D 7956 dengan nama pengemudi yang tertera Zon Noven. Saya naik dari halte depan pasar festifal, Kuningan. Ketika naik saya mengatakan minta diantar ke Jl. Tiong. Untuk menghindari macet sayapun menunjukkan arah yg biasa saya gunakan, putar balik kearah sentra mulia dan melewati Jl Karet pedurenan. Supir sudah kelihatan keberatan dengan jalur yg saya tunjukkan, mengeluh jalanan nya macet dan menanyakan apakah ada jalan lain.

Saya mengatakan jalur lain adalah kembali masuk ke arah Taman rasuna, kemudian keluar lewat imperium tapi akan sama saja pada akhirnya lewat Setiabudi macet juga. Supir sudah terlihat kesal saat itu, saya sempat berfikir apa yg membuat supir ini seperti terburu-buru sekali. Walaupun akhirnya supir mengikuti arah yg saya tunjukkan tapi sangat terlihat ketidaksenangannya selama mengendarai mobil, setiap kali berhenti/lalulintas agak padat di pedurenan ia mengeluh “aduh macet” padahal jam 6 sore memang jam pulang kerja dan pasti macet dimana-mana. Sampai di gang yang dimaksud saya mengarahkan untuk belok kanan, didepan sudah ada mobil panther yang juga mengarah ke belokan tersebut.

Dikarenakan gang tersebut kecil mobil panther harus antri untuk masuk, karena ada mobil yang keluar juga dari gang tersebut. Dengan nada tinggi supir mengatakan tidak mau masuk ke gang tersebut karena menurut dia mobil tidak bisa masuk, supir menepikan mobil. Saya masih tidak mengerti kenapa supir berhenti saat itu, sampai dia mengatakan “mbak, saya sampai sini saja, macet didepan dan saya tak bisa masuk ke gang” saat itu saya Tanya, kenapa saya disuruh turun disana? Dan saya jelaskan gang tersebut bisa dilalui mobil, tiap hari saya bawa mobil lewat sana. Untuk diketahui, saya sedang hamil besar (37 minggu) dan saya tidak mau diturunkan di tempat yang bukan menjadi tujuan saya. Supir terlihat sangat keberatan dan menggerutu memutar kembali taxinya masuk kedalam gang tersebut. Tapi dengan perilaku yang sangat tidak sopan dan seenaknya.

Memacu kendaraan dengan kencang, dan setiap kali ada polisi tidur malah sengaja injak gas dan tidak ngerem. Itu membuat saya sebagai penumpang mengalami guncangan sangat hebat didalam Taxi.Saat itu saya mengalami kontraksi hebat, untungnya saya masih bisa tahan sampai tempat tujuan dengan selamat. Entah memang hanya oknum saja yang seperti itu atau memang banyak sekali pengemudi express yang berlaku tidak sopan terhadap penumpang, karena ternyata saat saya googling banyak sekali complaint yang tidak baik mengenai pengemudi perusahaan taxi tersebut.

Semoga pengemudi mendapat balasan yang setimpal dengan perbuatannya berlaku tidak layak terhadap penumpang yang sedang hamil, serta perusahaan terkait dapat lebih selektif dalam memilih pengemudi-pengemudi armadanya.

Salam,

Andriani Mirnila
Jl. Tiong Ujung no.2 Karet Pedurenan - Kuningan
DKI Jakarta