Saya adalah pelanggan setia taksi. Sudah hampir 2 tahun saya selalu menggunakan taksi untuk pergi ke kantor. Hanya selama ini, baru kali ini saya mendapatkan pelayanan taksi yang begitu buruk. Kemarin saya naik Taxiku dengan nomor supir anggota S104 dengan tujuan Imam Bonjol - Kuningan. Pagi itu memang sedikit macet tapi masih bisa jalan.
Sesampai di tempat tujuan, argo yang tertera sebesar Rp 10.800. Saya masih ingat kala itu. dan saya mengeluarkan uang Rp 50 ribu langsung dari dompet dan berharap sang supir bisa langsung mengembalikan nya secara manusiawi. Setelah beberapa detik, supir mengembalikan uang kembalian sebesar Rp 35.000 tanpa muka bersalah sedikitupun.
Saya pun terdiam dan menatap sang supir beberapa detik. Dan sang supir hanya diam berpura-pura mencari kesibukan. Saya pun karena ada metting sangat penting pagi itu. Langsung buka pintu dan keluar saya sudah menelepon call centre dan mendapatkan tanggapan yang sangat sepele.
Sayang, perusahaan Taxiku yang dimiliki perusahaan bonafit suka makan uang orang. Berhati- hatilah dengan pelayanan yang seenaknya oleh Taxiku.
stefanus jeffry
jln. kembang kerep no.75b meruya utara kembangan jakarta barat
dki jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial