Angkutan Transjakarta Masih Butuh Pembenahan

Pagi ini hari selasa 27 Maret 2012, saya berencana berangkat kantor pagi-pagi. Saya menggunakan jasa angkutan umum Transjakarta. Bus yang saya tumpangi adalah koridor 9 pinang ranti- pluit, saya naik dari halte tamini.

saat memasuki tol sudah terasa ada gangguan dengan bus,tetapi bus masih bisa melaju. Sesampainya di halte cawang uki, bus tidak melanjutkan perjalanan. Nasib kami para penumpang pun tidak jelas karena kurangnya koordinasi kejadian insidental ini oleh pihak transjakarta. Sekitar 30 menit kami berada didalam (tersandra) tanpa tahu apakah di oper atau di turunkan. Sementara untuk diturunkan di halte uki tidak memungkinkan karena halte sudah penuh sesak dengan calon penumpang yang lain.akhirnya kami di oper sedikit demi sedikit dengan bus transjakarta lain dengan koridor yang sama.

Sebaiknya pihak manajemen transjakarta lebih bisa mempersiapkan skema-skema kejadian insidental seperti ini. Dan seyogyanya halte mempunyai kapasitas tertentu dan terbatas sehingga tidak sampai dipenuhi oleh calon penumpang dan mempermudah mobilisasi jika harus menurunkan penumpang dari bus yang sedang bermasalah. Sehingga penumpang tidak diturunkan di tengah jalan.

Sebaiknya pihak operator dilapangan pun mempunyai inisiatif serta tanggap agar kami penumpang tidak dibiarkan menunggu lama didalam bus sehingga tidak ada pihak yang merasa dirugikan. Lebih terhadap waktu yang terbuang, tolong agar diperhatikan. Terima kasih.

Chivalrist Fandim
mega permai 23
kebumen