Pengalaman Pakai AC Mitsubishi Baru Yang Mengecewakan

Saya membeli 6 unit AC Mitsubishi 1PK baru di Toko Jayanta Agung Matra Mangga Besar Jakarta, telepon. 639-16**, 628-19**. Yang berasal dari distributor AC Mitsubishi - PT. Tiga Berlian Electric atau PT. Planet Electrindo http://www.electric.co.id/index-1.htm - telepon 4610001. Setelah di instal dan dihidupkan ternyata 6 unit semuanya tidak bisa mendinginkan ruangan dengan baik. 2 AC dipasang masing masing diruangan ukuran 3 x 3,5 meterdan 3.8 x 3 meter. Seharusnya ukuran ruangan ini cukup pakai AC 3/4 PK.
AC dihidupkan selama 1 ~ 1.5 jam tidak bisa mendinginkan ruangan dng baik. Performa AC sangat rendah.
 
Setelah AC indoor outlet diukur dengan alat ukur Raytek non-Contact Temperature Gun ternyata suhu cuma sekitar 19~22 derajat Celcius. Padahal set di remote 16 derajat dan kipas diset maksimal. Konsumsi listrik AC Mitsubishi 1PK sekitar 4.2~5Ampere atau sekitar 925 ~ 1100Watt. Suhu yang dihasilkan 19~22 derajat ini bukanlah suhu dalam ruangan, tapi suhu output yang dikeluarkan oleh unit indoor AC.
 
Saya telah komplain ke distributor AC Mitsubishi, setelah di cek katanya semua mesin AC dalam keaadan sehat. Tapi tidak bisa memberikan solusi kenapa sehat kok suhu unit indoor output-nya cuma 19~22derajat ??? Fungsi AC adalah mendinginkan ruangan, kalau AC Mitsubishi tidak bisa mendinginkan ruangan, apakah konsumen mau membeli ? Apakah anda mau coba beli AC Mitsubishi ? berpikir lah sekali lagi ?.
 
Kesimpulan:
- AC Mitsubishi 1PK sangat boros listrik dan tidak dingin, kinerja rendah dan buruk dibanding AC merk lain dengan kekuatan 1PK.
- Remote AC Mitsubishi 1PK sudah di-set 16 derajat dan kipas diset maksimal, hasilnya seperti saya menset di remote suhu 27~28derajat

Fakta:
1) Kompetitor merk lain AC 1PK bisa menghasilkan suhu output indoor sekitar 8~11 derajat.
2) Bahkan merk China ChangHong yang harganya jauh lebih murah menghasilkan suhu output indoor sekitar 8~11 derajat.
 
Saya sudah menghubungi Toko JAYANTA AGUNG MATRA maupun Distributor AC Mitsubishi - PT. Tiga Berlian Electricatau PT. Planet Electrindo meminta meminta tanggung jawab uang dikembalikan mereka menolak. Bagaimana solusinya ? Saya merasa dirugikan.

Hadi Witanto
Citra Garden 6 Blok I 01 no. A15
Jakarta