Menyambung kepada surat pembaca saya pada hari Rabu, 2 Juni 2010, berikut linknya http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/14130 dengan ini saya sebagai pelanggan menyampaikan kritik keras kepada Indosat yang sudah sangat mengecewakan.
Mulai dari customer service yang tidak mengerti cara pembayaran autopay, sistem yang tidak berjalan semestinya, janji-janji manis yang tidak pernah ditepati hingga prosedur yang berbelit-belit waktu saya ingin berhenti berlangganan.
Sudah lebih dari 3 minggu masalah ini menggantung hingga hari ini belum ada penyelesaian. Untuk Kompas.com, terima kasih sudah menampung keluh kesah kami para pelanggan yang dikecewakan.
Hilda Farah Fausia
Jl. Aneka Bhakti No. 46 rt003/rw04, Cipinang Muara
Jakarta Timur, 13420
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial