Sony Ericsson
Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Mohon Penjelasan dari Sony Ericsson

Mohon Penjelasan dari Sony Ericsson


949 dilihat

Saya seorang pemakai Sony Ericsson W205. Pada awal tahun tepatnya tanggal 3 Januari 2010, saya membeli Sony Ericsson type W205 imei : 358092038990151. Hanya beberapa beberapa minggu setelah digunakan, sudah mulai ada problem. Pertama-tama pada waktu di gunakan untuk menelpon, penerima tidak bisa mendengar suara saya. Berselang beberapa waktu saya kemudian bawa ke sony Ericsson service centre yang berada di Jl Teuku Umar 123 Blok C8 Denpasar, kemudian setelah menunggu spare part akhirnya W205 saya bisa di selesaikan. Berikutnya berselang sebulan mulai ada masalah lain, saat dicharge tiba tiba ada peringatan : Hentikan penggunaan/charge, hub service centre!, Walaupun baterai akhirnya bisa terisi tapi tidak maksimal. Untuk yang kedua kalinya saya kembali ke service centre yang sama, kali ini problem di software dan W205 saya di update software. Tidak berselang 3 hari kembali saya mendapat problem yang sama, akhirnya saya bawa kembali ke service centre, kali ini dengan no RO : DPS00004630. Besar harapan saya untuk mendapatkan W205 saya lebih cepat, karena rata-rata untuk service di sony ericsson di butuhkan 2-3 minggu, sedangkan komunikasi harus tetap berjalan, saya semula berharap dengan membeli HP baru akan terhindar dari masalah rusak, tapi kenyataannya malah sebaliknya, dengan harga yang tidak murah yang harus saya bayarkan untuk W205 ini, tapi kualitasnya tidak seperti yang saya harapkan. Mohon tanggapan dari pihak sony ericsson, apakah W205 ini memang di release dengan kualitas yang hanya untuk pemakaian beberapa bulan? Salam,

Gede Sukadana
Jl. Tunjungsari. Perum Pesona Tunjungsari Grha Adi Blok C no 6
Denpasar




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial