Pelayanan Subur Furniture Sangat Mengecewakan

Saya sangat kecewa dgn pelayanan Subur Furniture yg sangat tdk professional dalam menangani order perbaikan 4 unit bangku Futura milik saya yg sejak 4 Agustus lalu sampai sekarang belum selesai. Kronologis sbb : * Tgl 4 Agustus diambil 4 unit kursi futura utk ganti kulit oscar, dilayani oleh Ocha * Tgl 23 Agustus dikembalikan 4 unit kursi tsb tetapi ternyata 2 unit hasilnya sangat jelek, ada bekas lubang baut yg salah di senderan belakang , maka saya komplain dan minta diperbaiki, sudah call dgn Ocha * 28 Agustus saya datang dan membawa sendiri ke 2 unit bangku yg jelek hasilnya itu ke alamat Subur di Roxy, bertemu dgn Ocha dan Tere dgn janji akan segera diperbaiki * 4 September saya dapat informasi ternyata 2 unit yg sudah seminggu di Subur belum di perbaiki dan masih diterlantarkan di Subur, maka saya komplain keras ke Ocha dan minta dihubungi dgn Pak Beni (Pemilik Subur). Tetapi yg menghubungi saya hanya Tere (asisten Beni), yg berjanji bahwa tgl 20 September kursi pasti akan dikirim kembali ke rumah saya dgn kondisi sudah diperbaiki. * 23 September saya baru ditelpon kembali oleh Tere yg mengatakan kursi belum juga diperbiki dan belum tahu kapan akan selesai. Dengan kejadian ini saya kapok berbelanja furniture ke Subur Furniture dgn alamat di Roxy tsb. Harap para pembaca Detik.Com berhati-hati jika ingin mencari furniture jangan ke Subur Furniture agar tdk mengalami kejadian spt saya.

Ferdi Muljadi
Jl. Lontar VII No. 15
Jakarta Barat