Pada Tanggal 19 Mei 2009, saya membeli Notebook Acer Seri ASP. 4935-642G25Mn(VHP) dengan seharga Rp.8.350.000 di Acer Ratu Plaza dan pemakaian Notebook pun saya Normal dan saya jaga dengan hati-hati. Setelah Bulan ke 18 Notebook saya tidak dapat mengeluarkan gambar hanya blank saja. Akhirnya saya putuskan untuk di bawa ke Customer Service Acer dan setelah di periksa ternyata yang rusak VGA CARD nya karena Trouble Shoot Electric dan yang lebih parahnnya VGA CARD ada di dalam Motherboard jadi harus di ganti dengan biaya sekitar Rp. 2.250.000 plus Uang pemeriksan dan sebenarnya motherboardnya tidak rusak , begitu jg dg kipas, memory card atau yang lainnya setelah mendengarnya saya kecewa krna tidak masuk akal dengan pemakaian yang normal terlebih garansi sudah habis dan hanya masuk ke satu tahun setengah sudah rusak sebegitu parahnya , jatuh pun tidak pernah, atau terbentur terlebih saya pun jarang pakai Notebook tersebut, saya sangat kecewa dengan Quality kontrol Notebook Acer hanya dengan pemakaian 18 Bulan sudah mengalami kerusakan yang tidak masuk akal hanya di karenakan trouble shoot electric tanpa ada alasan yang jelas dan Untuk harga bekas Notebook tersebutpun sama dengan harga Kerusakan yang harus di ganti saya benar-benar kecewa Karena saya berharap dengan harga Notebook yang saya beli dapat bertahan baik dan lama terlebih saya sudah menjaga dengan sebaik-baiknya ternyata tidak sesuai dengan harapan.
Syarifah Aini
Jl. Hanglekir 1 No.2 Jakarta Pusat
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial