Saya pemilik Blackberry tipe 9105 dengan IMEI 3519740426*****. Ketika pertama kali membeli Blackberry tersebut pada bulan November 2010, kondisi yang saya dapatkan adalah trackpad yang miring ke sebelah kiri (tidak rata). Karena kesibukan maka saya membawa ke TAM Service Center Roxy bulan January 2011 kemarin. Ketika saya membawa ke TAM service center, diagnosa yang didapatkan adalah dilakukan penggantian unit. Penggantian unit dijanjikan 14 hari kerja (3 minggu). Namun tampaknya sampai dengan sekarang berdasarkan konfirmasi dengan Customer Service, saya masih belum bisa mendapatkan penggantian Blackberry tersebut. Sampai kapan saya harus menunggu ?
Willy Gunawan
Jl Mandolin No 2
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial