SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Garansi Resmi Asus Indonesia Mengecewakan

Garansi Resmi Asus Indonesia Mengecewakan

622 dilihat

Tangerang - Tanggal 25 September 2014 saya membeli produk Asus Zenfone 6. Setelah dioperasikan selama kurang lebih 2 jam, muncul masalah pada wifi.

Setelah mencoba beberapa cara tanpa hasil, saya membawa Zenfone 6 tersebut ke Asus Service Center STC Senayan (29/09).

Tanggal 6 Oktober 2014, saya menelepon ke hotline Asus dan dijawab bahwa Zenfone 6 ini sudah bisa diambil tapi tidak diperbaiki, hanya dilakukan factory reset seperti yang sudah saya lakukan.

Sampai saat ini ,Asus Service Center STC tidak berusaha menghubungi saya, sementara ketika dihubungi selalu diforward ke nomor hotline Asus yang tidak paham masalah ini.

Edwin
Bukit Modern, Tangerang Selatan
*****@****.***
081399116151

(wwn/wwn)