Sulitnya Mendapakan Pelayanan yang Baik dari Three

Saya pedagang handphone, pulsa dan kartu internet Three. disamping menjual saya juga memakai kartu internet Three untuk jaringan internet modem dan hp saya. Sudah 2 minggu ini jaringan internetnya sangat tidak stabil karena sering dari 3G turun ke 2G dan jika dipakai di modem koneksi sering terputus. Hal ini sudah saya sampaikan kepada staff Three di daerah saya dan sepertinya tidak ada respon. Jika hal ini tidak segera direspon akan mengakibatkan saya kesulitan menjual paket kartu internet Three.

Untuk manajemen three jangan lupa bahwa kartu three lebih dikenal karena banyaknya pemakai hanya dipakai untuk berinternet walaupun ada beberapa pemakai juga menggunakannya untuk sms dan telepon tapi tidak seberapa banyak. Kemarin malam saya sudah menyampaikan keluhan ini pada Bapak Wahyu sebagai Area Manager three Bali via telepon dan saya berharap beliau segera bisa menyelesaikan masalah ini dan ini juga untuk kepentingan perusahaan three agar bisa memberikan servis yang lebih baik kepada pengguna produknya .

Dalam surat pembaca ini saya juga mempunyai permasalahan dengan koin dan duit three saya yang mana tidak jelas jumlahnya dan keluhan ini sudah 1 bulan saya sampaikan kepada bapak Adin selaku manager area Singaraja tapi sampai sekarang tidak ada kejelasan jawabannya, mohon bantuan pihak terkait agar saya sebagai penjual kartu internet three lebih bersemangat berjualan produk anda. Akhir kata saya mengucapkan banyak terima kasih atas kerjasamanya.