SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

ASUS

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Asus

Kecewa Asus

955 dilihat

Saya Pemilik Nomor Claim Garansi SVB-14-08939. Untuk Produk ASUS Memo Pad WIF yang saya beli 03/01/2014. Klaim Garansi saya dibatalkan karena menurut pihak ASUS (Via CS ASUS Bekasi) menyatakan kalau garansi berlaku dari tanggal produksi bukan dari tanggal pembelian.

Yang membuat saya bingung, Pihak ASUS yang langsung tidak menyalahkabn saya sebagai konsumen karena membeli Produk ASUS yang kadaluwarsa. Kenapa Produk itu tidak ditarik saja dari pasar? Jadi bukan konsumen yang jadi korban harus membayar biaya perbaikan yang hampir sama dengan biaya pembelian produk. Padahal saya baru pakai tiga bulan. Mohon perhatiannya dari pihak ASUS.

Source : kompas