SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

sony mobile

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Hampir 3 Bulan Servis HP di Sony Service ITC Roxymas Tidak Selesai

Hampir 3 Bulan Servis HP di Sony Service ITC Roxymas Tidak Selesai

836 dilihat

Pada tanggal 26 Januari 2014 saya memperbaiki handphone Sony Xperia z saya di ITC Roxymas dan mendapat no resi perbaikan dari sony yaitu RO/MBE08/14/01/002546. Dan Sony menjanjikan akan mengganti mesin pada handphone saya yang masih garansi dalam waktu 14 hari kerja sampai selesai.

Namun sampai hari ini sudah hampir 3 bulan handphone saya belum selesai diperbaiki dan pihak Sony ITC Roxymas sulit untuk dihubungi via telepon. Apakah pelayanan purna jual oleh Sony monbile ITC Roymas seperti ini memberi ketidakjelasan sampai kapan handphone saya diperbaiki mengingat harga handphone yang di jual tidaklah murah.

Source : kompas