Sungguh luar biasa. Belum 2 (dua) bulan dibeli HP Iphone 4 (imei 354481053730606) sudah rusak. Dibeli tanggal 21 Desember 2013 di Erafone Jamtos Jambi. Tanggal 12 Februari 2014 rusak (mati total nggak ada timbul layar) langsung pada hari itu juga saya antar ke pihak Erafone Jamtos Jambi untuk di service (tanda tangan service NP 267 Jamtos).
Sudah masuk bulan ketiga belum siap juga diservice (status Pending SWAP). Kalau tidak bisa diservis alangkah eloknya diganti baru saja. Bukankah HP yang kami beli tsb ORI bukan Rekondisi/KW apalagi BM. Masak kalau sudah lewat 3 (tiga) hari dari tanggal pembelian tidak bisa diganti lagi. Walau berbulan-bulan mungkin hingga habis masa garansi tidak siap diservice.
Mohon pihak Iphone/Erafone Jambi bertanggungjawab. Kami juga mohon pihak YLKI melindungi konsumen di tanah air ini.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial