Senin sore tanggal 30 Desember saya buru-buru pulang untuk membawakan makanan untuk suami di rumah, dan saya mampir dulu ke AW ITC Depok. Ini pertama kalinya saya ke AW, karena biasanya saya langganan di KFC. Saya pun dilayani oleh karyawati bersinial E, karena baru pertama kalinya saya ke AW saya ingin tahu paket-paket apa saja yang tersedia, dan betapa kecewanya saya karena setiap pertanyaan saya di jawab oleh ketus oleh karyawati tersebut.
Akhirnya saya putuskan untuk memesan sebuah paket (2 ayam, 1 nasi dan 1 cola) tidak lupa saya minta saos sambal dan sedotan, karena saya terburu-buru saya tidak sempat cek lagi isinya. Begitu saya sampai di rumah dan ingin menyantap makanan tersebut dengan suami, saya kaget karena saya tidak di kasih saos sambal sama sekali (malah di kasih 1 bungkus papper) dan sedotan yang saya pesan malah isinya sendok.
Terpaksa saya mampir ke warung kecil terdekat untuk membeli beberapa bungkus saos sambal. Melalu surat pembaca ini saya berharap pihak management AW memperhatikan kinerja karyawannya, baik dan ramah dalam melayani konsumen dan tidak teledor dalam memberikan pesanan.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial