SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Layar Tablet Advan Retak, Layanan Vancare Malang Mengecewakan

Layar Tablet Advan Retak, Layanan Vancare Malang Mengecewakan

982 dilihat

Jakarta - Tanggal 17 Oktober 2013, saya datang ke Vancare Malang yang merupakan service center resmi Advan untuk penggantian Layar Sentuh Tablet Advan Tipe T5A saya yang retak.

Petugas menjanjikan dalam waktu 2 minggu akan selesai jika komponennya ada di Malang. Jika tidak ada akan dipesan dari Surabaya atau Jakarta dalam waktu 1 bulan.

Akhir November 2013, saya datang ke Vancare untuk mengambil tablet. Ternyata tablet saya dikirim ke Jakarta untuk perbaikan lebih lanjut tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.

Sampai dengan surat ini saya tulis, tablet Advan tersebut belum saya terima. Padahal sempat diinformasikan bahwa perbaikan sudah selesai dan saya sudah konfirmasi berulangkali.

Ragil
Saptorenggo, Malang
*****@****.***
081217535969

(wwn/wwn)