SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Advan T3C dan Polindo Tidak Bertanggung Jawab

Advan T3C dan Polindo Tidak Bertanggung Jawab

790 dilihat

Depok - Tanggal 26 November 2013, saya membeli Advan T3C white di Polindo Pusat, ITC Depok dengan harga Rp. 1.990.000.

Tanggal 3 Desember 2013, saya bawa kembali ke Polindo untuk di retur karena LCD selalu bergetar. Namun tidak bisa di retur petugas menyarankan agar dibawa ke Mitra Solusindo Detos.

Karena kesibukan, saya baru bisa ke Detos pada tanggal 16 Januari 2014, diinformasikan untuk perbaikannya paling lama dua minggu.

Tanggal 29 Januari 2014, saya dihubungi Mitra Solusindo untuk melakukan pengambin karena tempat servis tersebut sudah tidak bekerja sama lagi dengan Advan.

Tanggal 3 Februari 2014, saya bawa kembali ke Polindo ITC Depok untuk klaim garansi. Setelah sekian lama menunggu, tanggal 4 Maret 2014 saya mendapat sms bahwa T3C saya sudah bisa diambil.

Namun saat hendak saya ambil, ternyata belum selesai dengan alasan salah informasi. Dan sampai dengan saat ini belum ada kejelasan mengenai perbaikan Advan saya.

Hasbullah
Kampung Kupu, Depok
*****@****.***
081905101928

(wwn/wwn)