Menunggu Kejelasan Perbaikan Xperia Z1

Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)

Tanggal 3 November 2013, saya membeli Sony Xperia Z1. Setelah pemakaian hampir 4 bulan, Xperia Z1 tersebut mati mendadak dan hanya bisa di charger maksimal 92%.

Saya membawanya ke Xperia care ITC Roxy Mas pada tanggal 26 Februari 2014. Dimana untuk perbaikan minimal dalam 2 minggu sampai dengan batas waktu yang tidak bisa ditentukan.

Kepada customer service, saya meminta agar dikabari proses perbaikannya dalam waktu dua minggu. Saya juga meminta nomor telepon yang bisa dihubungi.

Akan tetapi sampai dengan saya menulis surat ini, Xperia care belum menghubungi dan juga tidak bisa dihubungi.

Dengan ini saya meminta pihak Sony Xperia untuk segera memberi kepastian dan juga penyelesaian masalah pada Xperia Z1 saya. Terima Kasih.


Galih
Jl Kramat Kwitang Kecil, Jakarta Pusat
*****@****.***
085729484617


(wwn/wwn)