SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > After Sales Casio GShock Mengecewakan

After Sales Casio GShock Mengecewakan

775 dilihat

Jakarta - Saya pengguna setia jam tangan Casio G-Shock type 7510. Karena sesuatu hal, tali jam putus dan pada awal Januari 2014, saya menghubungi service center Casio Juanda.

Customer service menginformasikan bahwa persedian tali G-Shock 7510 warna biru sedang kosong. Beliau tidak bisa memastikan, kapan tali jam akan tersedia. Hanya bisa memberikan perkiraan, 2 sampai tiga bulan.

Saya meninggalkan nomor telepon agar petugas bisa segera mengabari jika tali jam sudah tersedia. Saya juga rajin menghubungi service center setiap 2 minggu sekali.

Tetapi sampai akhir bulan Februari 2014, belum ada informasi kapan tali jam akan tersedia. Apakah saya harus menunggu lebih dari 3 bulan hanya untuk sebuah tali jam saja?

Aquino
Jl Kebagusan Besar, Jakarta Selatan
*****@****.***
08568763388

(wwn/wwn)