SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Xperia Sola Rusak, Perbaikan Tanpa Kepastian

Xperia Sola Rusak, Perbaikan Tanpa Kepastian

571 dilihat

Jakarta - (Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)

Tanggal 2 Oktober 2013, saya membeli Sony Xperia Sola. Setelah dua setengah bulan pemakaian normal, Xperia Sola tersebut mengalami booting yang berulang.

Tanggal 17 Desember 2013, istri saya membawa Xperia Sola tersebut ke Xperia Service Center di ITC Cempaka Mas dan langsung ditangani pada hari yang sama.

Setelah beberapa hari pemakaian, masalah yang sama terulang kembali sehingga kami membawanya ke Xperia Service ITC Cempaka Mas lagi dengan janji perbaikan 14 hari kerja.

Akan tetapi hingga saat ini, sudah lebih dari dua bulan semenjak pertama kali Xperia Sola bermasalah belum ada kepastian kapan perbaikan akan selesai.

Kami sudah berusaha menghubungi service centre, namun tak mendapatkan jawaban yang memuaskan. Mohon kiranya Sony Mobile dapat segera menanggapi keluhan kami. Terimakasih.

Hadi
Jl Pengadegan Selatan, Jakarta Selatan
*****@****.***
08161685174

(wwn/wwn)