SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Penggantian Unit Baru Sony SmarWatch2 Memakan Waktu Lama

Penggantian Unit Baru Sony SmarWatch2 Memakan Waktu Lama

759 dilihat

Tangerang - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)

Tanggal 16 Januari 2014 saya melalukan perbaikan perangkat Sony Smartwatch2 di Sony service centre Roxy Mas dan dijanjikan untuk datang kembali dalam waktu 2 minggu.

Ketika kembali ke Rox Mas dua minggu kemudian, diinformasikan ahwa perngkat tersebut dalam keadaan mati total dan sedang dalam pengajuan penggantian unit baru.

Yang mengecewakan saya adalah proses untuk penggantian unit tersebut menurut saya sangat lama, yaitu dua bulan lebih.

Sebagai pengguna setia produk Sonny, saya hanya ingin menanyakan benarkah untuk penggantian unit baru membutuhkan waktu selama itu?

Ikhsan
Batan Indah, Tangerang Selatan
*****@****.***
081289378084

(wwn/wwn)