SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Baru Seminggu, Xperia Menginap Di Service Centre 2 Minggu Lebih

Baru Seminggu, Xperia Menginap Di Service Centre 2 Minggu Lebih

584 dilihat

Jakarta - (Permaalahan sudah ditanggapi dengan baik)

Saya membeli Xperia Z1 pada tanggal 4 Januari 2014 dan setelah seminggu penggunaan, Xperia mengalami masalah penerimaan sinyal.

Tanggal 12 Januari 2014, saya membawa ke service centre dan dijanjikan akan selesai paling cepat dalam 2 minggu.

Setelah dua minggu berlalu, saya datang langsung ke service centre karena tidak dapat menghubungi melalui telepon dan SMS.

Saya diminta menunggu selama 1 jam, setelah itu diinformasikan bahwa perbaikan belum selesai karena harus menunggu kiriman spare part dari Singapura.

Dan sampai dengan saya menuliskan surat keluhan ini, belum ada kejelasan sampaikapan saya harus menunggu perbaikan.

Vincentius
Jl Gaya Motor Raya, Jakarta Utara
*****@****.***
081586618167

(wwn/wwn)